Protection des données

1. Nom et coordonnées du responsable du traitement

Ces informations relatives à la protection des données s’appliquent au traitement des données réalisé par :
Heinrich Abresch Holzgroßhandlung GmbH,
entreprise représentée par les gérants Heike Abresch et Joachim Klemm,
Max-Planck-Straße 28, D-68519 Viernheim ;
Téléphone : +49 6204 96210, Téléfax : +49 6204 962115, E-Mail : info@holz-abresch.de.
en tant que responsable en vertu de l’article 4 al. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Règlement sur la protection des données (RGPG).

2. Collecte et stockage de données personnelles ainsi que type et objectif de leur utilisation

a) Lors de la consultation du site web

Lors de la consultation de notre site web www.holz-abresch.de des informations sont transmises automatiquement au serveur de notre site web par le navigateur utilisé sur votre terminal. Ces informations seront temporairement sauvegardées dans un Logfile. Les informations énumérées ci-dessous seront, sans votre intervention, saisies et sauvegardées jusqu’à leur suppression automatique.

Adresse IP de l’ordinateur qui fait la demande,
date et heure de la consultation,
nom et URL du fichier consulté,
site web à partir duquel la connexion s’est faite (Referrer-URL),
le navigateur Web utilisé et le cas échéant le système d’exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre Acces-Provider.

Nous traiterons les données citées ci-dessus aux fins suivantes :

garantie d’une connexion au site internet sans encombre,
garantie d’une utilisation conviviale de notre site internet,
évaluation de la sécurité et de la stabilité du système,
autres fins administratives.

La base légale pour le traitement des données est l’article 6 alinéa 1 lettre f RGPD. Les points développés ci-dessus légitiment notre intérêt à la collecte de données. Nous n’utilisons en aucun cas les données collectées en vue de soustraire des informations sur votre identité.

Par ailleurs, nous mettons en place des cookies et des instruments d’analyse lors de la consultation de notre site internet. Vous trouverez plus d’informations sur ce sujet aux points 4 et 5 de cette déclaration de confidentialité.

a) En utilisant notre formulaire de contact

Nous vous proposons de prendre contact avec nous pour toute question par l’intermédiaire d’un formulaire prévu à cet effet sur notre site. Il est nécessaire que vous nous indiquiez une adresse email pour que nous sachions de qui provient la demande et que nous puissions y répondre.

Le traitement des données servant à la prise de contact avec nous s’effectue conformément à l’article Art. 6 al. 1 phrase 1 lettre a RGPD sur la base de l’accord que vous aurez donné de votre plein gré.

Les données à caractère personnel que nous collectons pour l’utilisation du formulaire de contact seront effacées automatiquement après que la question que vous aurez posée aura été traitée.

1. Transmission des données

Vos données à caractère personnel ne seront pas transmises à des tiers à l’exception des cas suivants mentionnés ci-dessous.

Nous transmettons vos données à caractère personnel à des tiers que lorsque:

vous avez donné votre accord express, en vertu de l’article 6 alinéa 1 phrase 1 lettre a RGPD à cette transmission, si la transmission est, en vertu de l’article 6 alinéa 1 phrase 1 lettre f RGPD, nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice et s’il n’y a pas lieu de présumer que vous avez un intérêt légitime essentiel à ce que vos données ne soient pas transmises,
pour le cas où la transmission est, conformément à l’article 6 alinéa 1 phrase 1, lettre c RGPD, nécessaire au respect d’une obligation légale,
la transmission est légale et, selon l’article 6 alinéa 1 phrase 1 lettre b RGPD, nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie.

2. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Il s’agit de petits fichiers créés automatiquement par votre navigateur et qui seront sauvegardés sur votre terminal (ordinateur, tablette, téléphone etc.) lorsque vous consultez notre site internet. Les cookies ne causent aucun dommage sur votre terminal, ils ne contiennent aucun virus, cheval de Troie ou autre programme malveillant.

Des informations qui sont en lien avec le terminal spécifique utilisé seront stockées dans les cookies. Cela ne signifie toutefois pas que nous avons directement connaissance de votre identité.
L’utilisation de cookies permet tout d’abord d’améliorer l’utilisation de notre site.
Nous mettons ainsi en place des Session-Cookies afin de savoir si vous avez déjà consulté certaines pages de notre site. Ces Sessions-Cookies seront automatiquement supprimés à la fermeture de notre page.

Afin d’optimiser et de faciliter l’utilisation de notre site, nous mettons également en place, pour une période précisément déterminée, des cookies temporaires qui seront sauvegardés sur votre terminal. Si vous étiez ainsi amenés à consulter une nouvelle fois notre site afin d’avoir recours à nos services, ceci sera automatiquement reconnu. Les saisies et les paramètres que vous avez actionnés ont également été enregistrés afin d’éviter de devoir les entrer à nouveau.

Nous utilisons par ailleurs des cookies pour saisir des statistiques sur l’utilisation de notre site web et pour évaluer l’optimisation de notre offre (voir point 5). Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement lors d’une nouvelle consultation de notre page, que vous l’aviez déjà consultée. Ces cookies seront effacés automatiquement après un temps bien défini.

Les données traitées par cookies sont nécessaires pour les objectifs mentionnés qui sont destinés à protéger nos intérêts justifiés ainsi que ceux de tiers en vertu de l’article 6 alinéa 1 phrase 1 lettre f RGPD.

La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez cependant configurer votre ordinateur de façon telle qu’aucun cookie ne soit créé sur votre ordinateur ou que l’ordinateur indique à chaque fois qu’un cookie va être créé. Si vous désactivez complètement les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site.

1. Outils de suivi

Le tracking qui va être présenté dans ce qui suit et que nous utilisons se fera sur la base de l’article 6 al. 1 page 1 lettre f RGPD. L’objectif du tracking utilisé est d’assurer un design adapté à vos besoins et une optimisation permanente de notre site web. D'autre part, nous utilisons les mesures de suivi afin d'enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Web et de l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous. Ces intérêts doivent être considérés comme légitimes au sens de la disposition précitée.

Les finalités du traitement des données et les catégories de données correspondantes se trouvent dans les outils de suivi correspondants.

a) Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc., pour concevoir et optimiser continuellement nos pages afin de répondre à vos besoins. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; ci-après dénommé « Google »).

Dans ce contexte, des profils d’utilisateurs pseudonymisés sont créés et des cookies utilisés (voir ci-dessous point 4). Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web telles que
version/type du navigateur
système d'exploitation utilisé,
URL de référence (la page consultée précédemment),
nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site (adresse IP),
heure de la demande du serveur,

seront transmises à un serveur Google aux États-Unis et y seront stockées. Ces informations servent à évaluer l'utilisation du site Web, à compiler des rapports sur l'activité du site Web et à fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet à des fins d'études de marché et pour adapter ces pages Internet à des besoins spécifiques. Ces informations peuvent également être transmises à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de tiers. Votre adresse IP ne sera en aucun cas associée à d’autres données de Google. Les adresses IP sont anonymisées de sorte qu'une attribution n'est pas possible (masquage IP).

Vous pouvez empêcher l’installation des cookies par un paramétrage approprié du logiciel de navigation ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser les fonctionnalités de ce site Internet dans leur intégralité.

Vous pouvez en outre empêcher la saisie des données générées par les cookies en lien avec l’utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google et le traitement de ces données par Google, en téléchargeant puis installant le module d’extension de navigateur disponible sur le lien suivant : (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout7hUde).

De manière alternative au module complémentaire du navigateur, en particulier pour les navigateurs des terminaux mobiles, vous pouvez en outre empêcher l’enregistrement par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Ce lien déclenche un cookie opt-out qui empêche l’enregistrement de vos données lors de la consultation de ce site. Le cookie opt-out ne vaut que pour ce navigateur et notre site Web et est enregistré sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez à nouveau définir le cookie opt-out.

Vous trouverez des informations sur la protection des données en rapport avec Google Analytics dans l’aide de Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/60042457hUde).

b) Google Adwords Conversion Tracking

Pour saisir des statistiques sur l’utilisation de notre site web et pour évaluer l’optimisation de notre site web, nous utilisons en outre le système Conversion Tracking de Google. Google Adwords enregistrera un cookie (voir point 4) sur votre ordinateur si vous avez accédé à notre site web via une publicité diffusée par Google.

Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l’identification personnelle. Lorsque que l’utilisateur consulte certaines pages du site Web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé sur cette page.

Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent par ce fait pas être suivis via les sites Web des annonceurs AdWords. Les informations collectées à l’aide du cookie de conversion permettent de générer des statistiques de conversion pour les annonceurs AdWords qui ont opté pour le conversion tracking. Les clients sont informés du nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été redirigés vers une page comportant un tag de conversion tracking. Cependant, ils ne reçoivent pas d’informations permettant une identification personnelle des utilisateurs.

Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser la génération du cookie nécessaire à cet effet, par exemple via un paramètre de votre navigateur qui désactive la génération automatique des cookies de manière générale. Vous pouvez également désactiver le conversion tracking en configurant votre navigateur de manière à ce que les cookies sous www.googleadservices.com soient bloqués. Veuillez trouver ci-dessous les informations de Google sur la protection des données relatives au conversion tracking (https://services.google.com/sitestats/de.html).

b) Matomo

Nous utilisons le logiciel Open Source Matomo pour analyser et évaluer statistiquement l'utilisation du site web. Des cookies sont alors utilisés à cet effet (cf. point 4). Les informations générées par les cookies sur l'utilisation du site web sont transmises à nos serveurs et regroupées dans des profils d'utilisation anonymes. Ces informations sont utilisées afin d'évaluer l'utilisation du site et d’adapter notre site Web à des besoins spécifiques. Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers.

Votre adresse IP ne sera jamais mise en relation avec d'autres données liées aux utilisateurs. Les adresses IP sont anonymisées de façon à empêcher toute association (masquage d'IP).

Votre consultation de ce site web est actuellement enregistrée par le service d'analyse web Matomo. Cliquez ici (https://matamo.org/ docs/privacy/), si vous ne voulez plus que votre consultation soit enregistrée.

Si vous ne voulez pas que Facebook associe les données collectées via notre site web, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de consulter notre site web.

L'objet et la portée de la collecte des données, le traitement et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits à cet égard et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée, se trouvent dans les informations sur la protection des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/)

7. Droit des personnes concernées

Vous avez le droit :

conformément à l’article 15 (RGPG), d’exiger des renseignements sur les données à caractère personnel que nous traitons. Vous pouvez notamment exiger d’obtenir des renseignements sur objectifs du traitement, catégorie des données à caractère personnel, catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, durée de conservation des données à caractère personnel, existence du droit de demander la rectification, l’effacement, la limitation du traitement ou l’opposition, l’existence d’un droit d’introduire une réclamation, l’origine des données, si elles n’ont pas été collectées par nos soins, ainsi que l’existence d’une prise de décision automatisée y compris le profilage et le cas échéant des informations utiles en concernant le détail ;

conformément à l’article 16 (RGPG), d’exiger la rectification immédiate de données à caractère personnel inexactes ou d’obtenir que les données enregistrées par nos soins soient complétées ;
conformément à l’article 17 (RGPG), d’exiger l’effacement des données à caractère personnel enregistrées par nos soins, si le traitement n’est pas nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, au respect d’une obligation légale, pour des motifs d’intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ;
conformément à l’article 18 (RGPG), d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, si vous contestez l’exactitude des données, si le traitement des données est illicite, mais que vous refusez leur effacement et que nous n’avons plus besoin des données, mais qu’elles vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21 (RGPG) ;
conformément à l’article 20 (RGPG), de recevoir les données à caractère personnel vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et d’exiger la transmission de ces données à un autre responsable du traitement ;
conformément à l’article 7 alinéa 3 RGPD, de retirer le consentement que vous nous avez donné à tout moment. Cela a pour conséquence que nous ne sommes plus autorisés à poursuivre le traitement des données qui reposait sur votre consentement préalable ;
conformément à l’article 77 (RGPG), d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à une autorité de contrôle de votre domicile habituel ou de votre lieu de travail ou de notre siège.

8. Droit d’opposition

Si vos données à caractère personnel sont traitées sur la base d’intérêts justifiés conformément à l’article 6 al. 1 phrase 1 point f (RGPG) vous avez le droit, conformément à l’article 21 RGPG de faire opposition au traitement de données à caractère personnel, s’il existe des raisons tenant à votre situation particulière ou si l’opposition s’adresse à la publicité directe.

Si vous souhaitez faire usage de votre droit d’opposition, il suffit d’envoyer un email à info@holz-abresch.de

9. Sécurité des données

Dans le cadre de votre consultation de notre site web, nous utilisons le système SSL (Secure Socket Layer) largement répandu en conjonction avec le plus haut niveau de cryptage pris en charge par votre navigateur. En règle générale, il s'agit d'un cryptage 256 bits. Si votre navigateur ne soutient pas le cryptage 256 bits, nous utilisons alors la technologie 128 bits v3. Vous pouvez savoir si une page de notre site Internet est transmise sous forme cryptée par la représentation fermée de la clé ou du symbole de verrouillage dans la barre d'état inférieure de votre navigateur.
Nous employons par ailleurs des mesures de sécurité adéquates sur le plan technique et organisationnel, afin de protéger au mieux vos données contre des manipulations fortuites ou intentionnelles mais également contre la perte totale ou partielle de celles-ci, leur destruction ou encore contre l’accès non autorisé à celles-ci par un tiers. Nos mesures de sécurité seront, en fonction des progrès technologiques, sans cesse améliorées.

10. Actualité et modification de la présente déclaration de confidentialité

La présente déclaration de confidentialité est actuellement valable dans sa version de mars 2019.
Il pourrait s’avérer nécessaire de modifier cette déclaration en raison, d’une part, de l’amélioration de notre site web et de nos offres ou d’autre part en raison de modifications de dispositions légales et administratives. Vous pouvez consulter et imprimer à tout moment la déclaration de confidentialité actualisée sur le site suivant : https://www.holz-abresch.de/datenschutz.html.